智能卡會員管理系統

 
廈門智能卡會員管理系統
功能說明:
[前臺管理]
1.前臺刷卡
先刷入卡號,如果有消費密碼,也必須輸入,密碼為6位。左側會顯示會員余額等基本信息。
然后點選刷卡商品,確認就可。如果刷卡時同時積分,系統會計算折合的積分值。如果需要
運用在停車場等場合,那么可以使用[計時消費]功能,進入時第1次刷卡開始計時,離開時
第2次刷卡就會自動結算金額?梢园匆笤O置費率。
2.現金收費
對一些沒有會員卡的散客,可以進行現金收取。也可以交易沖正。如果需要運用在體育健身
房等場合,那么可以使用[場館消費]功能,它的模式是先開臺后結帳,先進行場館設置。還
可以進行器械管理。
3.預訂/接待
由于業務需要,有時需要為客戶預定房號。使用此功能時,需要先進行房號的設置。
4.預訂提醒
可以對預訂過的房號進行查詢與統計,也可以更改預訂標志,也可以取消預訂,也可以打印
預訂。也可以按一定條件查詢預訂記錄。
[會員管理]
1.新卡發行
可由相應權限的操作員發行會員卡,卡號可事先定義,不能重復,姓名必須輸入,最
多4個漢字。密碼可以空。如需要有效期的,直接填入日期就可。會員卡的類別必須
事先設置。如果是計次卡,必須先定義它。如果有會員照片,也可以存入。如果該卡
贈送,就點復選框。如認為信息正確,可按"確認"。建議把相關的用戶信息填完整,
便于核對聯系。完成發行工作后 ,打印單據。發卡時請細心,如發錯了卡,掛失或
退卡即可。
2.批量售卡
對于批量購買卡的單位或個人,為了提高效率,可以使用此功能。要求是卡號是數字,
并且連續。由于涉及會員金額,建議慎重使用此功能。
3.續費充值
當會員卡余額不足時,可以續費充值,并延長有效期限。如果充錯了金額,可以沖正。
次數卡只能充入次數。
4.簡明資料
前臺收銀員經常會需要查閱會員的簡要資料,以便核對客人身份。該功能可以按一定
的要求快速尋找到某張會員卡?梢陨 Excel資料。該功能對一般刷卡人員開放。
5.會員檔案
該功能一般由系統管理員才可以使用。因為里面可以查閱或修改會員的所有資料。有
綜合查詢的功能。鼠標雙擊某個會員記錄后,可以修改基本信息,也可以更改其照片
或取消照片?梢陨蒃xcel資料。
6.日常管理
憑客人身份證或有效證件對卡進行掛失/換卡/退卡或口頭通知凍結某卡,掛失或換卡
后需要補發新卡,輸入新卡的卡號就可,系統自動把老卡的信息轉到新卡卡上。使用
時,先輸入卡號,并輸入6位密碼,選"確認"后,如正確,屏幕左側顯示該卡號的信
息。非有效卡的信息可以在[作廢查詢]里查到。
7.會員提醒
包括會員卡有效期的到期提醒,會員生日提醒及余額不足提醒。及時地維護會員信息
,與會員建立良好的聯系。
[積分管理]
1.增加積分
積分的基本途徑有:刷卡消費時可以積分,現金消費時可以為某卡積分,也可以利用
此功能特別地增加某卡的積分。積分時可以有商品的明細,便于核對查閱。
2.積分兌換
一般情況下,店家是用商品來兌會員的積分。必須事先設置兌品,然后使用此功能兌
換商品?蛻艨梢宰杂蛇x擇自己喜歡的兌品。還可以查閱兌品記錄。當然,也可以按
規定直接給客戶兌現金或券,只需要事先設置多少積分才可以兌1元。
3.兌品查詢
可以查詢以往的積分兌品記錄。
4.兌品管理
為了給客戶兌扣積分,需要準備一些商品供客戶挑選。兌品的設置需要輸入其單個的
積分,既某件兌品需要的積分?梢约尤,可以修改,可以刪除,可以打印。
[報表管理]
1.交班統計
統計會員刷卡額及充值額等數據,便于收銀員的財務核對與參考?梢源蛴。
2.消費流水
該功能是系統的一個重點,系統涉及的某時間段內會員卡的消費流水及詳細消費清單
等交易信息均包含其中?梢园磿r間及操作員篩選數據。當選擇某個記錄,再點明細,
屏幕會顯示具體消費清單?梢跃C合查詢,也可以生成Excel表或打印。
3.充值流水
輸入起止日期及卡號,系統顯示該卡的充值歷史交易?梢陨蒃xcel表,可以打印。
4.消費跟蹤
能夠顯示會員的消費次數及充值次數,便于店家掌握信息?梢陨蒃xcel表,可以
打印。
5.總帳報表
類似于財務的總帳,它記錄每天的會員信息的數值變化,包括收入,積分等信息。一
般由店家的財務人員掌握。收入額,刷卡額,掛失額,換卡額,退卡額,贈送額僅指
會員卡,不含計次卡。增加次數及扣減次數指的是計次卡?梢陨蒃xcel表,可以
打印。
6.消費排名
可以按消費額,積分額或計次卡的次數來進行排名,便于店家促銷等?梢陨蒃xcel
表,可以打印。
7.明細排名
可以統計刷卡商品的銷售情況,便于店家掌握市場機遇與信息。
[人事管理]
1.職員管理
有2個方面作用:1個是便于店家存儲員工的檔案資料,另1個是便于發行進入系統的
工號。編號必須6位。增加員工前先進行部門的設置及崗位的設置。需要添加員工照片
時,先輸入完基本資料,然后點[載入照片],然后[新增]即可。如果需要簡單地對員工
考勤,可以發給員工系統設定長度的卡號。對職員資料可以刪除,修改,查詢及打印。
2.考勤管理
出現界面后,直接刷入考勤卡,系統自動記載考勤數據。當然也可以手工直接輸入規
定長度的考勤卡號。務必使電腦的機器時間準確,否則考勤數據不準。
考勤報表-可以查詢與統計考勤的原始數據,也可以按部門與考勤卡號查?梢源蛴
報表,也可以生成Excel表,供勞動人事部門使用。
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